เนื้อหา
UPDATE: Warner Brothers ตอบสนองต่อสถานการณ์โดยการลบ Batman: Arkham Knight จากร้านค้า Steam อย่างสิ้นเชิงระบุความจำเป็นในการ "แก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อตอบสนองมาตรฐานคุณภาพของเรา"
แม้ว่านี่อาจจะน่าผิดหวังสำหรับผู้ที่ยังไม่ได้ซื้อเกม แต่โปรดมั่นใจว่าการชนะเกมนี้เป็นเกมสำหรับพีซี นี่เป็นการพิสูจน์ถึงพลังของการคืนเงินในการลงโทษการดำเนินธุรกิจที่ไม่ดี หวังว่า Rocksteady และนักพัฒนาอื่น ๆ จะมองเหตุการณ์นี้เป็นตัวอย่างว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผลักผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่เสร็จออกสู่ตลาด
เรื่องราวดั้งเดิม:
เดือนที่แล้วฉันเขียนเกี่ยวกับผลกระทบของวัฒนธรรมการสั่งซื้อล่วงหน้าที่มีต่อมาตรฐานชุมชนและวิธีการคืนเงินที่เหมาะสมมีความสำคัญในการต่อสู้กับการดำเนินธุรกิจที่ไม่ดี เพียงไม่กี่วันต่อมา Valve ประกาศว่าพวกเขาจะเริ่มเสนอการคืนเงินสำหรับการซื้อที่ไม่น่าพอใจผ่าน Steam และในขณะที่นโยบายการคืนเงินของพวกเขานั้นไม่ยุติธรรมเลยสำหรับนักพัฒนาอินดี้ แต่ก็มีศักยภาพที่จะช่วยลงโทษความประมาทในการพัฒนาเกม AAA
วันนี้อาจเป็นการทดสอบประสิทธิผลของนโยบายนี้เป็นครั้งแรกเนื่องจากผู้ใช้หลายคนรายงานหน้าจอสีดำ Batman: Arkham Knight สำหรับพีซี หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ชอบเยาะเย้ยในการวิจารณ์ที่มีอัตราเฟรมอย่าลืมตรวจสอบวิดีโอด้านบน มันไม่ได้ล็อคเพียงแค่ 30 เฟรมต่อวินาที มันเป็นการพูดติดอ่างยุ่งเหยิงไม่เป็นระเบียบเล่นได้บ่งบอกถึงคุณภาพที่เราคาดหวังจากพอร์ตพีซี AAA
ความผิดพลาดในการเพิ่มประสิทธิภาพเช่นนี้กลายเป็นเรื่องธรรมดาที่ผู้เล่นหลายคนถูกบังคับให้ยอมรับพวกเขาโดยไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรออย่างไร้ประโยชน์เพื่อให้นักพัฒนาซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ที่เสียหาย
แต่เมื่อความคิดเห็นคำวิจารณ์และทวีตม้วนเข้ามามันเป็นที่ชัดเจนว่านักเล่นเกมพีซีจะไม่ยอมทนกับเรื่องแบบนี้อีกต่อไป
หากคุณซื้ออัศวินอาร์กแฮมบนพีซีและมันจำได้ไม่ดีคุณสามารถคืนเงินผ่านไอน้ำ นักเล่นเกมบนพีซีไม่ต้องกังวล
- Boogie2988 (@ Boogie2988) 23 มิถุนายน 2558
ในขณะที่ Rocksteady ได้ประกาศความมุ่งมั่นของพวกเขาในการแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้โดยเร็วที่สุดผู้เล่นเกมควรจะยังคงแน่วแน่ในการแก้ไข เรามีความสุขที่ Rocksteady กำลังทำงานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของพวกเขาหรือไม่? ใช่ แต่การให้อภัยความผิดพลาดนั้นไม่เหมือนกับการยกโทษให้
ในฐานะผู้บริโภคคุณควรได้รับผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ ตามที่โฆษณาไว้ตรงจากกล่องดิจิตอล ด้วยการเรียกร้องเงินคืนสำหรับเกมที่ยังไม่เสร็จนักเล่นเกมสามารถเปล่งเสียงแสดงความกังวลในวิธีที่บังคับให้ผู้จัดพิมพ์ฟังมากกว่าใช้ตัวเลขยอดขายเพื่อพิสูจน์ว่าพวกเขาขาดการควบคุมคุณภาพ
คุณในฐานะผู้บริโภคมีอำนาจที่จะเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกในอุตสาหกรรมนี้ ต้องการมากขึ้นจากเกมของคุณและไม่ต้องจ่ายน้อยลง