เนื้อหา
Xbox One เพิ่งเปิดตัวในวันนี้และผู้คนเคยประสบปัญหาเกี่ยวกับดิสก์ไดรฟ์ที่อยู่ภายในคอนโซล นี่คือสิ่งที่นักเล่นเกมตัวยง Ian Stokes กล่าว:
"ฉันถอดมันเสียบและยิงมันขึ้นมามันเป็นไปด้วยดี Kinect ทำงานได้อย่างสวยงามส่วนต่อประสานนั้นลื่นและใช้งานง่ายจากนั้นฉันก็ตอกแผ่นดิสก์ลงในไดรฟ์เพื่อเริ่มการติดตั้งและ นั่นคือเมื่อฉันได้ยินเสียง. มันฟังดูเหมือนเสียงเพ้อเจ้อเหล่านั้นที่คุณใส่ไว้ที่ด้านหลังของยางรถจักรยานเพื่อทำให้พวกมันฟังเหมือนมอเตอร์ไซค์ ไม่กี่วินาทีต่อมาความเจ็บปวดและมีข้อความโผล่มาบอกฉันว่าคอนโซลไม่สามารถอ่านแผ่นดิสก์ได้ "
หลังจากที่ข้อความโผล่ขึ้นมาบนหน้าจอเขากดดิสก์เพื่อดูว่ามีปัญหาทางกายภาพกับแผ่นดิสก์หรือไม่ แผ่นดิสก์นั้นดีและไม่เสียหายอย่างสมบูรณ์ หลังจากนั้นเขาวางแผ่นดิสก์ Blu-Ray ลงใน Xbox One เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง แท้จริงและดูเถิดเสียงก็ดังออกมาจากคอนโซลอีกครั้งและข้อความเดียวกันก็ปรากฏขึ้น
การแก้ไขล้มเหลว
ฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟท์ได้บอกคนที่มีข้อผิดพลาดในการทำความสะอาดแผ่นดิสก์ออกและนำกลับเข้าไปในคอนโซล แน่นอนว่าวิธีแก้ปัญหานั้นใช้ไม่ได้และมีเพียงวิธีเดียวที่สามารถทำได้เพื่อลองและแก้ไขปัญหา
เอียนติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GAME และพวกเขาก็บอกเขาว่า วางคอนโซลคว่ำโดยมีแผ่นดิสก์อยู่ด้านใน ของมันเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด โชคไม่ดีที่วิธีแก้ปัญหาที่ถูกกล่าวหานั้นใช้งานไม่ได้เช่นกัน
คุณได้ลองแก้ไข Xbox One ที่ล้มเหลวแล้วหรือยัง? บอกเราและเราจะเพิ่มเข้าไปในรายการ!
แก้ไขที่ทำงาน
จนถึงตอนนี้มีรายงานการแก้ไขเพียงวิธีเดียวที่ใช้งานได้ - คุณเดาได้ว่า: การส่งคืนคอนโซล โชคดีสำหรับเอียนฝ่ายสนับสนุนของ GAME นั้นตอบสนองและเป็นมิตรและส่งคอนโซลทดแทนให้กับเขา (เขาซื้อจาก GAME) ทันที
มีวิธีแก้ไขอื่นที่ใช้งานได้กับดิสก์ไดรฟ์ Xbox One ของคุณหรือไม่ กรุณารายงานในความคิดเห็น!
ล้มเหลวอัตรา
เอียนถาม GAME ว่าข้อผิดพลาดทั่วไปเป็นอย่างไรและจากคอนโซล 133 รายการที่ขายโดย GAME นั้นมี 3 คนรายงานข้อผิดพลาดเดียวกับเอียน ข้อผิดพลาดนี้ผิดปกติมาก แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ามันจะไม่เกิดขึ้น
Xbox One ของคุณประสบความล้มเหลวหรือไม่? แบ่งปันเรื่องราวของคุณในความคิดเห็น!