การเปิดตัว Xbox One ได้ปิดตัวลงและมีผู้คนมากมายทั่วโลกที่ตั้งถิ่นฐานในคืนที่ยาวนานของการเล่นเกมบนระบบใหม่ของพวกเขา สำหรับผู้ใช้ที่ชอบใช้ชุดหูฟังพวกเขาจะพบสิ่งที่ขาดหายไป ชุดหูฟังของพวกเขาไม่ได้รับเสียง Dolby Digital เหมือนที่ทำกับ 360 ของ Xbox One รุ่นก่อน 360
หวังว่าจะไม่สูญหายอย่างไรก็ตามตามคำสั่งที่ออกโดย Microsoft เกี่ยวกับตัวเลือกเสียงที่หายไป Albert Penello ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายบริหารและวางแผนผลิตภัณฑ์ที่ Microsoft ออกแถลงการณ์ผ่านทางฟอรัมเกม NeoGAF ระบบเสียง Dolby Digital สำหรับชุดหูฟังกำลังจะมา แต่จะเปิดตัวภายหลัง
เรื่องนี้เกี่ยวข้องกับชุดหูฟังเท่านั้น การเชื่อมต่อ HDMI จะได้รับเสียง Dolby Digital ผ่านการเชื่อมต่อ ชุดหูฟังจะได้รับสเตอริโอและ DTS เท่านั้น
ณ ตอนนี้วันที่ที่การแก้ไขปัญหานี้ยังไม่ได้รับการเผยแพร่ Penello ทั้งหมดกล่าวว่ามันกำลังจะมา เขาไม่ได้พูดถึงว่าปัญหานี้ไม่ได้รับการแก้ไขก่อนปล่อย Xbox One