เกมของ Warner Bros. Interactive Entertainment Middle-Earth: Shadow of Mordorได้รับตัวแทนที่ไม่ดีเนื่องจากแคมเปญการตลาดที่หลอกลวง Federal Trade Commission ระบุในข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุดว่า Warner Bros. ล้มเหลวในการ“ เปิดเผยอย่างเพียงพอ” ที่จ่าย“ ผู้มีอิทธิพล” เช่น Pewdiepie และคนอื่น ๆ เพื่อโปรโมตเกมบนโซเชียลมีเดีย
แคมเปญนี้รันในปลายปี 2014 ก่อนที่เกมจะวางจำหน่าย ตาม FTC วิดีโอที่ไม่เปิดเผยอย่างเพียงพอนั้นมีการดู 5.5 ล้านครั้ง Plaid Social Works, Warner Bros. ' เอเจนซี่โฆษณาจ่ายให้กับโฮสต์“ หลายพันดอลลาร์” สำหรับความคุ้มครองตามการร้องเรียน
เจสสิก้าริชผู้อำนวยการสำนักคุ้มครองผู้บริโภค FTC กล่าวว่าผู้บริโภคมีสิทธิที่จะได้รับแจ้งว่ามีคนแสดงความคิดเห็นหรือได้รับเงินเพื่อพูดในสิ่งที่ดี:
“ บริษัท อย่าง Warner Bros. จะต้องตรงกับผู้บริโภคในแคมเปญโฆษณาออนไลน์ของพวกเขา”
FTC ยังอ้างว่า Warner Bros. ไม่ได้บอกผู้มีอิทธิพลว่าพวกเขาต้องการรวมการเปิดเผยข้อมูลของผู้สนับสนุนในวิดีโอของพวกเขา Warner Bros. ระบุว่าพวกเขาบอกเจ้าของที่ชำระเงินแล้วให้เปิดเผยข้อมูลในกล่องคำอธิบาย FTC rebuts โดยบอกว่าผู้ชมจะสามารถดูได้หากพวกเขาคลิกปุ่ม "แสดงเพิ่มเติม" การร้องเรียนระบุว่าการเปิดเผยเหล่านี้ไม่ได้ดำเนินการเมื่อแชร์บนแพลตฟอร์มอื่น
นอกจากนี้ FTC อ้างว่าสัญญาระหว่าง Warner Bros. และผู้มีอิทธิพลจำเป็นต้องมีโฮสต์เพื่อส่งวิดีโอของพวกเขาไปยัง Warner Bros. เพื่อขออนุมัติล่วงหน้า การร้องเรียนอ้างว่า“ ในโอกาสอย่างน้อยหนึ่งครั้ง” Warner Bros. ได้ตรวจสอบและอนุมัติวิดีโอที่ไม่มีการเปิดเผยสปอนเซอร์ที่เหมาะสม
ในฐานะส่วนหนึ่งของคำสั่งที่เสนอ Warner Bros. ต้องตกลงที่จะเปิดเผยให้ดีขึ้นเมื่อมีการสนับสนุนเนื้อหา ต้องมีวิดีโอที่ได้รับการสนับสนุน“ เปิดเผยและเชื่อมต่อวัสดุอย่างชัดเจนระหว่าง Warner Bros. และผู้มีอิทธิพลหรือผู้สนับสนุนผลิตภัณฑ์ของตน”
นอกจากนี้ข้อตกลงการตั้งถิ่นฐานของ FTC เสนอว่า Warner Bros. หรือ บริษัท ใด ๆ ที่ทำงานในนามของตนจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญในอนาคตเป็นไปตามกฎเหล่านี้ นอกจากนี้ยังรวมถึงการให้ความรู้แก่ผู้มีอิทธิพลเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลของผู้สนับสนุนรวมถึงการติดตามวิดีโอที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตาม
ข้อตกลงนี้จะลอยอยู่ในพื้นที่สาธารณะเป็นเวลา 30 วันตั้งแต่วันที่ 11 กรกฎาคมTH ถึง 10 สิงหาคมTH. ในเวลานี้ FTC จะพิจารณาว่าข้อเสนอนี้เป็นจริงหรือไม่
รูปภาพต้นฉบับ [ภาพส่วนหัว, การเล่นเกม]