เนื้อหา
- ติดตามกิจกรรมทุกขั้นตอนในบทช่วยสอน
- เตือนผู้เล่นที่ยังไม่เสร็จสิ้นการสอน
- แสดงวิธีการทำ IAP หรือใช้สกุลเงินพรีเมี่ยม
- ให้แรงจูงใจแก่พวกเขาให้อยู่ต่อจนจบ
- ย่อการสอนหรือแยกเป็นชิ้นเล็ก ๆ
หมายเหตุบรรณาธิการ: เราตื่นเต้นมากที่ได้เบ็นที่นี่จาก NativeX แบ่งปันประสบการณ์และความเชี่ยวชาญของเขาในอุตสาหกรรมเกม!
สำหรับนักพัฒนาแอปการรับคนมาที่แอพ / เกมเป็นปัญหาแรกและใหญ่ที่สุดของคุณ หลังจากที่คุณได้รับซื้อหรือให้พวกเขาติดตั้งคุณพบปัญหาใหญ่อันดับสองทันที คุณจะขอพวกเขาและให้พวกเขากลับมาได้อย่างไร ด้วยหน้าจอทั้งหมดที่ต่อสู้เพื่อความสนใจของเราในวันนี้นักพัฒนามือถือมีเวลาประมาณ 30 วินาทีเพื่อรับความสนใจของผู้เล่น นี่คือสาเหตุที่การออกแบบการสอนมีความสำคัญมากและมักไม่ได้รับความสนใจเท่าที่ควร
ติดตามกิจกรรมทุกขั้นตอนในบทช่วยสอน
สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าผู้เล่นทำอะไรเป็นครั้งแรก หากคุณสามารถเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่จะเป็นการง่ายกว่าที่จะรู้ว่าพวกเขากำลังคิดหรือรู้สึกอย่างไร นี่คือเหตุผลที่จำเป็นอย่างยิ่งในการสร้างกิจกรรมและติดตามแต่ละรายการแยกต่างหากเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่ามีข้อบกพร่องเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณให้การกระทำที่ซับซ้อนหรือน่าหงุดหงิดเกินไป ฯลฯ ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณสร้างช่องทางกวดวิชา ทุกที่ที่มีการส่งใหญ่ก็มีปัญหา หากมีปัญหาช่องทางของคุณอาจมีลักษณะเช่นนี้
มี 2 ปัญหาที่ชัดเจนที่นี่
- มีการย่อหย่อนอย่างมีนัยสำคัญในช่วงต้นซึ่งอาจหมายถึงจำนวนของสิ่งต่าง ๆ เช่น; ผู้เล่นไม่ชอบบริบท / ชุดรูปแบบ / งานศิลปะของเกมไอคอน / คำอธิบาย / ภาพหน้าจออาจทำให้เข้าใจผิดหรือผู้เล่นอาจไม่เข้าใจวิธีการไปยังส่วนถัดไป หากคุณกำลังเดินผู้เล่นทีละขั้นตอนผ่านบทช่วยสอน (หรือที่รู้จักกันในชื่อการ gating) สถานการณ์สุดท้ายไม่น่าเป็นไปได้
- มีอีกลดลงในตอนท้าย อาจเกี่ยวข้องกับปัญหาทางเทคนิคหน้าจอเข้าสู่ระบบ (เช่น Facebook) หรือความสับสนของผู้เล่นด้วย UI หรือข้อมูลที่นำเสนอ
บางครั้งก็ยากที่จะระบุเหตุผล แต่คุณสามารถรับมุมมองจากคนนอกเพื่อช่วยให้คุณคิดนอกรหัสของคุณเอง เพียงจำไว้ว่าคุณกำลังพยายามแก้ไขปัญหาที่เฉพาะเจาะจงไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงมากเกินไปหรือยากที่จะเข้าใจว่าการแก้ไขใดที่แก้ไขปัญหา (หรือทำให้แย่ลง)
เตือนผู้เล่นที่ยังไม่เสร็จสิ้นการสอน
การแจ้งเตือนในท้องถิ่นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อผู้เล่นกลับไปที่แอพของคุณหากพวกเขาอนุญาต การแจ้งเตือนในท้องถิ่นยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเตือนผู้เล่นให้กลับมาที่เกมของคุณเพื่อทำแบบฝึกหัดให้เสร็จถ้าพวกเขาไม่ได้ทำมัน เราทุกคนหวังว่าผู้เล่นสามารถทำได้ผ่านการสอน 30 วินาทีถึงสองนาที แต่ชีวิตเกิดขึ้น บางทีพวกเขาอาจติดตั้งเกมของคุณก่อนหน้านี้และเพิ่งจะได้เล่นกับมันในขณะที่รออยู่ในแถว
คุณต้องการที่จะเตือนผู้เล่นเหล่านั้นว่าพวกเขาไม่ได้สัมผัสกับเกมของคุณอย่างเต็มที่ เพียงจำไว้ว่าอย่าเร่งเร้าหรือน่ารังเกียจด้วยการแจ้งเตือนของคุณ อาจไม่มีเหตุผลที่จะโทรกลับมากกว่าหนึ่งครั้งต่อวัน
แสดงวิธีการทำ IAP หรือใช้สกุลเงินพรีเมี่ยม
หากเกมของคุณมีระบบสองสกุลเงิน (อ่อน / แข็งหรือรอง / พรีเมียม) ก็เป็นการดีที่จะแสดงให้พวกเขาเห็นวิธีการใช้เงินพรีเมียมหรือสกุลเงินแข็ง คุณต้องการให้ผู้เล่นเข้าใจถึงคุณค่าของสกุลเงินและเนื้อหาพรีเมียมเพื่อให้พวกเขาต้องการมันมากขึ้น นี่คือสิ่งที่ทำแบบฝึกหัดที่ดี บทเรียนที่ยอดเยี่ยมนำไปอีกขั้นหนึ่งและแสดงให้ผู้เล่นเห็นวิธีการซื้อแอพ (IAP) ให้สมบูรณ์เพื่อรับสกุลเงินพรีเมี่ยม พวกเขาจะไม่ทำให้ผู้เล่นใช้จ่ายเงินจริงในการกวดวิชา แต่พวกเขาพูดบางอย่างเช่น“ สิ่งนี้อยู่กับเรา” สิ่งนี้ทำสองสิ่ง;
- เป็นการปลูกฝังการรับรู้ว่าคุณเป็นคนใจกว้างต่อผู้เล่น ความเอื้ออาทรสร้างอารมณ์เชิงบวกกับผู้เล่นและคุณต้องการอารมณ์หรือความรู้สึกประเภทที่เกี่ยวข้องกับเกมของคุณ
- มันแสดงให้เห็นผู้เล่นหน้าจอ IAP เราทุกคนต้องการให้ผู้เล่นของเราใช้จ่ายสกุลเงินพรีเมียม แต่เราต้องการให้พวกเขาซื้อมันมากยิ่งขึ้น การอธิบายวิธีทำบางสิ่งกับผู้เล่นสามารถทำงานได้ในจำนวนเล็กน้อย แต่การแสดงให้ผู้เล่นเห็นว่าการทำบางสิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ให้แรงจูงใจแก่พวกเขาให้อยู่ต่อจนจบ
นักพัฒนาหลายคนคิดว่าเกมของพวกเขาแตกต่างหรือแตกต่างจากเกมอื่นและเราหวังว่าเกมของเราจะกลายเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตามความจริงที่ซื่อสัตย์เป็นเกมส่วนใหญ่รวมกลไกที่ใช้ในเกมอื่น ๆ หากผู้เล่นรู้วิธีหรือคิดว่าพวกเขารู้วิธีการเล่นเกมของคุณแล้วเหตุใดจึงบังคับให้พวกเขาสอนให้เสร็จสมบูรณ์หากพวกเขาไม่ต้องการ ฉันรู้ว่าเราทุกคนต้องการให้ผู้เล่นเข้าใจเกมของเรา แต่คุณก็สามารถลดจำนวนผู้เล่นได้เช่นกัน สิ่งนี้ยังช่วยปลูกฝังความรู้สึกของความใจดีดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้และให้ผู้เล่น“ เดินไปรอบ ๆ เงิน” เพื่อเริ่มเกมของคุณ
เรื่องนี้เกิดขึ้นกับฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันเล่นเกมจำลองการสร้างเมืองและฉันเข้าใจวิธีการเล่นเกมอย่างสมบูรณ์ แต่ฉันถูกบังคับให้ทำแบบฝึกหัดที่ยาวและน่าเบื่อ ฉันรู้สึกรำคาญเลิกถอนการติดตั้งและไม่เคยกลับมา หากฉันรู้ว่ามีตัวเลือกในการข้ามบทช่วยสอนฉันจะทำและถ้ามันทำให้ฉันอยู่และทำแบบฝึกหัดให้เสร็จสมบูรณ์สำหรับสกุลเงิน / เนื้อหาพรีเมี่ยมจากนั้นจะเปลี่ยนอารมณ์ของฉันไปเลย ฉันมักจะทำแบบฝึกหัดให้เสร็จสมบูรณ์ถ้าฉันรู้ว่ามีรางวัลพรีเมี่ยมในตอนท้าย
ย่อการสอนหรือแยกเป็นชิ้นเล็ก ๆ
คุณไม่มีเวลามากพอที่จะแสดงให้ผู้เล่นเห็นวิธีการเล่นเกมของคุณก่อนที่พวกเขาจะหมดความสนใจหรือรู้สึกท่วมท้น ฉันรู้ว่าคุณใช้เวลาเพียงส่วนหนึ่งในชีวิตของคุณโดยเฉพาะกับเรื่องราวหรือโลกที่คุณสร้าง แต่ผู้เล่นบางคนไม่สนใจที่จะพัฒนาตัวละครหรือเนื้อเรื่อง เป็นการดีที่สุดที่จะแสดงให้ผู้เล่นเห็นวิธีการเล่นเกมของคุณและหากเกมของคุณมีความลึกจะช่วยให้ผู้เล่นสำรวจความลึกนั้นด้วยตัวเอง คนที่มีความสนใจในระดับของการมีส่วนร่วมจะพบว่า เชื่อฉัน.
อีกวิธีในการย่อบทเรียนให้แตกเป็นชิ้นเล็ก ๆ แสดงผู้เล่นถึงวิธีการทำขั้นต่ำเปล่าและนำพวกเขาไปสู่การปฏิบัติ จากนั้นเมื่อพื้นที่อื่นของเกมถูกปลดล็อกหรือผู้เล่นถึงระดับที่กำหนดให้โทรในบทช่วยสอนสั้น ๆ อีกเกมหนึ่ง ทำสิ่งนี้กับกลไกหรือพื้นที่ใหม่ ๆ ในเกมของคุณเมื่อมันปรากฏตัวพร้อมกันในที่เดียว มันจะทำให้ผู้เล่นเข้ามาในเกมของเราเร็วขึ้นและโดยทั่วไปพวกเขาจะเก็บข้อมูลไว้เล็กน้อย
หากคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับแนวคิดนี้หรือแนวคิดอื่นใดคุณสามารถหาฉันได้ที่นี่ที่บล็อกของฉันบล็อก NativeX หรือบน Twitter