Microsoft ได้ประกาศเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่าพวกเขาจะนำเสนอวิดีโอเกมของบุคคลที่หนึ่งฟรีให้กับเจ้าของ Xbox One ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาฮาร์ดแวร์ การประกาศนี้เผยแพร่เมื่อไม่นานมานี้หลังจากมีรายงานออกมาเกี่ยวกับ Xbox One ที่มีปัญหาเกี่ยวกับดิสก์ไดรฟ์ที่ผิดปกติ
ดิสก์ไดรฟ์ที่ผิดพลาดจะทำให้น่าเบื่อเสียงบดเมื่อมีการใส่ดิสก์ลงใน Xbox One และเกมจะไม่เล่น ปัญหานี้ทำให้นักเล่นเกมหลายคนไม่สามารถเล่นเกมที่คัดลอกมาได้ยาก แต่เกมที่ดาวน์โหลดมาจะใช้ได้ดี
โชคดีสำหรับ Microsoft พวกเขาได้รับการฝึกฝนอย่างดีในการจัดการปัญหาคอนโซลหลังจาก "Red Ring of Death" ที่น่าอับอายทำให้เกิดปัญหากับ Xbox 360 รุ่นแรกหลายรุ่น Microsoft ดูแลปัญหาหลายอย่างโดยไม่เรียกเก็บเงินจากลูกค้า แต่มัน ยังคงน่าผิดหวังที่ไม่มีคอนโซลของคุณในขณะที่กำลังซ่อมแซม
ในรอบนี้ Microsoft ได้จัดตั้ง "โปรแกรมการแลกเปลี่ยนขั้นสูง" เพื่อให้ผู้เล่นเกมจะได้รับการส่งคอนโซลทดแทนของพวกเขาก่อนจากนั้นพวกเขาจะส่งคอนโซลที่ผิดปกติของพวกเขา สิ่งนี้ทำให้สะดวกยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าและเป็นการเข้าใจในส่วนของ Microsoft
"ในขณะที่แผงควบคุมกำลังจะมาถึงเราต้องการให้แน่ใจว่าลูกค้าที่แลกเปลี่ยนล่วงหน้าของเราสามารถอยู่ในเกมได้เราจะให้การดาวน์โหลดแบบดิจิทัลฟรีสำหรับหนึ่งในเกมเปิดตัวที่เผยแพร่โดย Microsoft Studios"
เพื่อให้การจัดการนี้ดียิ่งขึ้น Microsoft จะแจกรุ่นที่สามารถดาวน์โหลดได้ มอเตอร์สปอร์ต Forza 5, Dead Rising 3, ลูกชาย Ryse ของกรุงโรม หรือ Zoo Tycoon นี่เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมเพราะดิสก์ไดรฟ์ที่ผิดพลาดไม่ใช่ปัญหาสำหรับเกมที่ดาวน์โหลดได้ดังนั้นผู้เล่นสามารถเล่นเกมฟรีได้จนกว่าคอนโซลการเปลี่ยนจะมาถึง
แน่นอนว่าตอนนี้ได้นำเสนอเกม Xbox One ที่มีการตัดสินใจว่าเกมใดที่จะให้เล่นฟรีและเป็นตัวเลือกที่ยาก ฉันตรวจสอบแล้ว ลูกชาย Ryse ของกรุงโรม เมื่อวานและเขียนเกี่ยวกับเกมน่าผิดหวังเล็กน้อยดังนั้นการตัดสินใจของฉันจะลดลงเหลือสามเกม จากตรงนั้นฉันอาจจะหลีกเลี่ยง Zoo Tycoon เพราะเกมเหล่านั้นไม่ใช่สไตล์ของฉันจริงๆ ซึ่งเหลือเกมสนุก ๆ เหลืออีกสองเกม มอเตอร์สปอร์ต Forza 5 และ Dead Rising 3 ให้เลือก
แม้ว่าจะโชคร้ายสำหรับผู้ที่ได้รับ Xbox Ones ด้วยดิสก์ไดรฟ์ที่ผิดปกติ แต่ก็เป็นเรื่องดีที่จะเห็น Microsoft ผ่านเหมือนที่เคยมีมา ฉันมี Xbox 360 สองตัวที่มีปัญหาและ Microsoft ก็ดีพอที่จะส่งทดลอง Xbox Live Gold ได้ฟรีหนึ่งเดือน แต่ข้อตกลงใหม่นี้น่าสนใจยิ่งขึ้น