Microsoft ได้เห็นการตอบรับเชิงลบมากมายจาก Xbox One ที่เปิดเผยโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากบทความ NSA โดย The Guardian เมื่อเร็ว ๆ นี้ Microsoft ได้ยื่นคำร้องต่อรัฐบาลสหรัฐฯเพื่อให้สามารถแบ่งปันรายละเอียดเพิ่มเติมและรวมถึงความโปร่งใสที่สูงขึ้นของการร้องขอจากสำนักงานความมั่นคงแห่งชาติ
มันง่ายที่จะเห็นว่าทำไมไมโครซอฟท์จึงกระตือรือร้นที่จะแบ่งปันรายละเอียดของการร้องขอจาก NSA หลังจากที่พวกเขาต้องถอย DRM และนโยบาย 'เปิดเสมอ' เพื่อตอบสนองต่อข้อเสนอแนะเชิงลบของผู้บริโภคที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Microsoft ประสงค์ที่จะเปิดเผยจำนวนคำขอความปลอดภัยระดับชาติที่พวกเขาได้รับ นี่เกือบจะหมายถึงจำนวนที่ค่อนข้างต่ำเนื่องจากการเผยแพร่รายงานของคำขอจำนวนมากน่าจะทำให้ผู้บริโภคระมัดระวังมากขึ้นไม่น้อย
ไม่ว่าตัวเลขนี้จะเป็นเท่าใดก็ตาม Microsoft ได้โต้แย้งอย่างเปิดเผยกับภาพของผู้พิทักษ์เรื่องความสัมพันธ์กับ NSA แบรดสมิ ธ รองประธานบริหารกล่าวว่า
"เรา [Microsoft] ไม่ให้รัฐบาลใด ๆ เข้าถึงอีเมลหรือส่งข้อความทันที"
เขาเสริมว่า Microsoft ได้พูดคุยกับ NSA แต่
"... ในการสนทนาเหล่านี้ Microsoft ไม่ได้ให้หรือตกลงที่จะให้รัฐบาลใด ๆ เข้าถึงเนื้อหาผู้ใช้โดยตรงหรือความสามารถในการทำลายการเข้ารหัสของเรา"
จุดยืนเกี่ยวกับความโปร่งใสของนโยบายนี้เป็นวิธีที่ชาญฉลาดสำหรับ Microsoft แต่อาจมอบความสะดวกสบายให้กับหัวใจของนักเล่นเกมเมื่อ Kinect ยังคงเป็นองค์ประกอบขนาดใหญ่ของคอนโซลยุคหน้า
ขณะนี้ Microsoft กำลังรอรับการตอบสนองจากคำร้องพวกเขายังไม่ได้เป็นเพียง บริษัท เดียวที่จะเปิดรับสาธารณะมากขึ้น Google และคนอื่น ๆ ก็เริ่มทำเช่นเดียวกัน ในความเป็นจริงบล็อกโพสต์ของ Google หลังจากเหตุการณ์ PRISM ถูกเปิดเผยดูเหมือนว่าจะเป็นไปตามทำนองเดียวกับ Microsoft
ในขณะที่การเปิดให้บริการนั้นทำให้ Microsoft เป็น 'คนดี' มากขึ้นและการปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นต่ำของพวกเขากับ NSA นั้นเป็นสิ่งที่กระตุ้นโดยไม่ทราบรายละเอียดเพิ่มเติม แต่ก็ไม่ได้ทำให้ความสัมพันธ์ของพวกเขาชัดเจนขึ้น คำศัพท์นั้นดีพอ ๆ กับข้อเท็จจริงที่สนับสนุน ดังที่ฉันได้กล่าวถึงในบทความก่อนหน้าแม้ว่า Microsoft จะไม่ให้สิทธิ์เข้าถึง NSA แต่ความสามารถของคอนโซลรุ่นต่อไปของพวกเขาในขณะที่นั่งอยู่ตรงกลางห้องนั่งเล่นของครอบครัวของคุณทำให้มีพื้นที่เพียงพอสำหรับความสงสัยและความกังวล